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云南新款電話營銷系統,曲靖電話營銷系統,生產電話營銷系統,經營電話營銷系統 |
面向地區 |
營銷型呼叫中心系統近年來被廣泛應用于電子商務行業、保健品行業、文化禮品行業、教育培訓行業、金融理財行業、留學移民行業、廣告媒體行業、消費產品行業。黑莓科技,也愿為您的企業提供的、量身制定的呼叫中心系統。
在安全部門對一些監控對象的往來通信進行錄音和實時監聽,以及對某些重要指令實施錄音,公安、消防、救護等公共事業部門的接處警狀況,都離不開電話錄音系統。在生產指揮、機場管制、發射基地,電話錄音系統可真實地記錄調度指令的發布者所發布的指令的具體內容,以及指令執行者的執行情況。以備事后有據可查,可見電話錄音系統的作用不可小覷。
通過統一的特服號接入,為家家戶戶提供多種服務、業務咨詢、查詢、報修、投訴、技術支持,主動呼出等各項服務。
呼叫中心作為電話客服系統的重要組成部分,嚴格按照公司所擁有標準化的工作流程和服務規范、嚴格的服務質量標準和全面的服務監督管理體系,采用統一的特服電話,實現統一的用戶服務界面、服務功能和服務標準,樹立統一的客戶服務形象。同時,要把客戶服務中心納入統一的營銷和服務流程,實現統一的業務處理流程,建立統一的服務流程協調、監督和管理,業務流程在各相關部門之間的快速、流暢傳遞,保障我們與客戶之間始終保持有效的溝通管道。
黑莓科技提供的呼叫中心系統除了有一般呼叫中心系統的功能外,特別針對客服人員而設計的“知識庫”功能、智能路由功能、短信發送功能、郵件發送功能、工單流轉功能、強大的接口功能等。
呼叫中心系統智能路由功能特點:
智能路由作為一個接口,讓業務系統根據用戶來電號碼做出判斷后,決定該通呼入電話的電話流程。能夠讓客戶享受一對一的專屬客服人員服務待遇;及更加快速的分流來客戶來電。
多種振鈴策略:熟客識別、全部振鈴、輪流振鈴、少接通、近接通和隨機振鈴六種。
(建議針對不同業務、采取相應的振鈴策略)
呼叫中心系統強大的接口功能:
黑莓科技提供的呼叫中心系統,能與企業的CRM、ERP、OA等業務系統無縫對接融合。實現業務系統與呼叫中心統的融合。減少客服人員對新系統的學習時間。
主營行業:移動無線通信 |
公司主營:呼叫管理系統,呼叫系統,全國回訪線路,號碼認證--> |
主營地區:云南 |
企業類型:私營有限責任公司 |
注冊資金:人民幣100萬 |
公司成立時間:2018-04-19 |
員工人數:5 - 10 人 |
研發部門人數:5 - 10 人 |
經營模式:生產型 |
經營期限:2018-04-19 至 2048-04-19 |
最近年檢時間:2022年 |
登記機關:五華區市場監督管理局 |
品牌名稱:天天呼叫管理系統 |
主要客戶群:企業客戶 |
經營范圍:計算機軟硬件的開發、應用及技術咨詢、技術服務、技術轉讓;計算機網絡工程施工;網站建設;設計服務;國內各類廣告的設計、制作、代理及發布;組織文化藝術交流活動;承辦會議及商品展覽展示活動;企業管理;企業營銷策劃;商務信息咨詢;社會經濟咨詢;企業管理信息咨詢;國內貿易、物資供銷;互聯網銷售;貨物及技術進出口業務(國家限定公司經營或禁止進出口的貨物及技術除外);辦公設備租賃及維修(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動) |
是否提供OEM:是 |
質量控制:內部 |
公司郵編:650000 |
公司電話:0871-65333838 |
公司郵箱:heimeiai@qq.com |
公司網站:www.heimeiai.com |
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